DỊCH VỤ

1. Mô tả chi tiết về hàng hoá, dịch vụ:

  • Sức Khoẻ Việt là cổng thông tin y tế, sức khoẻ trực tuyến miễn phí tại địa chỉ http://vn, giúp cho mọi người dùng tại Việt Nam tìm kiếm, cập nhật, tra cứu thông tin trên 700 bệnh thường gặp, 1000 loại thuốc hữu ích được bảo trợ từ cục dược, các kiến thức về y tế, chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, kỹ năng sơ/cấp cứu, cách phòng tránh các loại bệnh tật nhanh chóng và chuẩn xác. Ngoài ra, Sức Khoẻ Việt cũng cung cấp các gói dịch vụ thông tin chuyên sâu một cách hữu hiệu nhất liên quan đến sức khoẻ, y tế như cảnh báo dịch bệnh, tư vấn y khoa, Giải mã sức khoẻ giới tính, thuốc... để phục vụ người dân và trở thành cầu nối giữa người bệnh và thầy thuốc để mọi người có thể biết đến các sản phẩm phong phú, chất lượng.
  • Đối tượng sử dụng
    • Dịch vụ được cung cấp cho tất cả các thuê bao di động trả trước và trả sau đang hoạt động 2 chiều của VinaPhone.
    • Để sử dụng dịch vụ trên kênh wapsite: Thuê bao cần trang bị điện thoại có hỗ trợ Realplayer, hỗ trợ EDGE/3G và tương thích với các nền tảng Java, Brew, Symbian, Windows Mobile, iOS, BlackBerry, Android và Linux.
  • Phạm vi: Toàn quốc
  • Kênh cung cấp: SMS, wapsite/website (wifi, 3G/4G)
  • Đầu số: 1355
  • Website: http://suckhoe24.vn
  • Cú pháp đăng ký/huỷ và các cú pháp dịch vụ

STT

Gói dịch vụ

Cú pháp đăng ký

Cú pháp huỷ

1

Gói Điểm tin y tế

DK1

HUY1

2

Gói Thông tin thuốc tổng hợp

DK2

HUY2

3

Gói Cẩm nang mẹ và bé

DK3

HUY3

4

Gói Bệnh hiểm thuốc hay

DK4

HUY4

5

Gói Huyết áp cao

DK5

HUY5

6

Gói Giải mã sức khoẻ và giới tính

DK6/ FB/ HI/ CK/ OH/ OK/ CS

HUY6

 

  • Các cú pháp khác

Tính năng

Cú pháp

Hướng dẫn dịch vụ

HD, TG

Lấy mật khẩu về máy

MK

Tra cứu gói dịch vụ đang sử dụng

KT

 

2. Mô tả chi tiết về giá cả

  • Giá cước (đã bao gồm VAT):

TT

Tên gói

Mức cước (VAT)

1

Gói Điểm tin y tế

3.000đ/ngày

2

Gói Thông tin thuốc tổng hợp

3.000đ/ngày

3

Gói Cẩm nang mẹ và bé

3.000đ/ngày

4

Gói Bệnh hiểm thuốc hay

3.000đ/ngày

5

Gói Huyết áp cao

10.000đ/tuần

6

Gói Giải mã sức khoẻ và giới tính

3.000đ/ngày

7

Cước data

Miễn phí khi đăng ký dịch vụ

8

Cước gửi tin nhắn đến đầu số

Miễn phí

9

Miễn phí ngày đầu

 

  • Miễn phí ngày đầu cước thuê bao đối với các thuê bao đăng ký mới lần đầu hoặc thuê bao đăng ký lại sau thời gian 90 ngày kể từ ngày đăng ký gần nhất. Kết thúc thời gian miễn cước, dịch vụ sẽ được tính cước thuê bao bình thường nếu thuê bao không thực hiện hủy dịch vụ trong thời gian được miễn cước.
  • Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng đối với thuê bao trả sau và trừ trực tiếp từ tài khoản chính đối với thuê bao trả trước.
  • Thời gian sử dụng: Gói cước có hiệu lực ngay sau khi được đăng ký thành công và có hiệu lực đến 23h59’59” của ngày đăng ký/gia hạn. Trong trường hợp thuê bao hủy dịch vụ, mà tại thời điểm khách hàng hủy dịch vụ vẫn chưa hết hiệu lực của gói cước thì coi như gói cước đó đã hết hiệu lực, xóa cước của khách hàng và tính cước của khách hàng ngay sau khi đăng ký lại.
  • Gia hạn gói cước:
    • Các Gói cước sẽ được gia hạn hàng ngày khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.
  • Với thuê bao trả sau:
  • Các gói cước sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.
  • Thời gian thu cước là ngày đầu tiên của tháng chu kỳ cước tiếp theo. Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Với thuê bao trả trước:
  • Sau khi hết hiệu lực các gói cước sẽ được gia hạn vào ngày đầu tiên của chu kỳ tiếp theo nếu khách hàng không có thao tác hủy.
  • Trong thời gian không gia hạn được, gói dịch vụ không có hiệu lực.
  • Thời gian hiệu lực của chu kỳ mới được tính từ ngày trừ được cước.